سياسة الشكاوى والاقتراحات
تحرص شركة البيوت الإيطالية على تقديم أفضل تجربة لعملائها، وترحب بجميع الشكاوى والاقتراحات التي تسهم في تطوير خدماتها.
يمكن للعملاء التواصل مع خدمة العملاء عبر وسائل التواصل المعتمدة في المتجر، مع توضيح تفاصيل الشكوى أو الاقتراح وإرفاق ما يلزم من معلومات.
تتم مراجعة جميع الطلبات باهتمام والعمل على معالجتها في أقرب وقت ممكن، مع الحرص على تحقيق رضا العملاء وتحسين مستوى الخدمة بشكل مستمر